使用網銀APP轉帳出現錯誤訊息「此ID無轉出帳號，無法執行轉帳交易」？

之前一直以為只有台新Richart可以用手機轉帳，日前才知道多家手機app都已支援，所以馬上就依照網路教學，先安裝「華銀隨行保鑣」並依照步驟至華南銀行線上申請專區以金融卡綁訂裝置，接著再安裝「華銀行動網」，順便啟用新手機的指紋辨識功能，登入超方便！

原圖取自官方google play商店圖片

點進轉帳就出問題了！

畫面迅速跳出兩個警告視窗，而停留夠久能讓人看清楚的則寫著：「此ID無轉出帳號，無法執行轉帳交易」。

我沒有轉出帳號？第一時間看到這個只覺得見鬼了，後來上網查，問題漸漸跟約定帳號綁在一起，但我想要轉到非約定帳戶不是安裝隨行保鑣就行了嗎？問題到底在哪裡？

後來寫信問了客服，原來是我還要臨櫃設定自己的帳戶為「約定帳戶」，並不是認證失敗、APP讀取失敗，也不是還要設別人約定帳戶，而是要把自己變成約定帳戶……

中午去華南銀行臨櫃申請，轉述客服的話之後，櫃台人員拿出一張跟網銀有關的表請我填，上頭有許多申請項目，我們跳過「申請隨行保鑣認證碼」之類的文字，直奔下方的「約定轉出」與「約定轉入」，我覺得只要填「約定轉出」就好，不過他也不清楚這裡應該怎麼處理，所以建議我轉出跟轉入都填，他說「這樣應該不會有問題」，填完後他又用電腦查了一下，確認沒錯後才放心讓我離開。

凌晨兩三點準備睡的時候，打開華銀行動網，點進「轉帳」……通了！轉出帳戶帶入我的帳號，而且約定轉入帳戶還是我自己的帳戶XD

結論就是，安裝「華銀行動網」以及「華銀行動保鑣」後，也按照網路教學用金融卡成功綁訂裝置，但卻跳出「此ID無轉出帳號，無法執行轉帳交易」跟「尚未辦理約定轉出帳號，無法執行本交易」這類文字的話，不用猶豫，走一趟華南銀行分行吧！我以前辦都沒有被提醒順便開通、申請某些關鍵的東西，所以造成一些環節卡住了。我想近年申辦網銀應該都會順便處理吧。

現在可以用指紋登入又能馬上轉帳，心情非常好！要是台新網銀也能指紋登入就好了（Richart可以欸！）。
※2017/10/14補：新版台新網銀也可以用指紋辨識了～

華銀行動網與華銀隨行保鑣APP下載