SugarHosts糖果主機確定結束新北機房虛擬主機

我在去年八月從ACSite搬到SugarHosts新北機房,不過總覺得糖果主機似乎時常被攻擊,而且部落格讀取速度也不太穩定,想說找時間研究看看搬到哪裡的機房比較好。

沒想到9/15時糖果主機在Facebook粉絲專頁上通知大家新北機房虛擬主機已停止申請,但現有客戶可繼續使用新北機房。

有人詢問為什麼放棄新北虛擬主機,官方回覆「新北機房無法達到我們對機房制定的新的內部標準,晚些時候我們會做更詳細的說明」,並鼓勵回應的人免費轉往香港機房。

過幾天我也傳訊息詢問原因,粉絲團編輯只說之後會再公佈,現在若對伺服器有任何疑問,可以透過官網服務單請工程師協助處理。

 

前天10月16日正式收到他們的e-mail通知了。

新北機房虛擬主機將正式關閉,並於10月20日至23日間轉移到「亞太東部機房(平價網路)」,我想應該就是香港機房吧。本來想說11月再來看要不要轉香港,沒想到官方就自己轉啦!

 

在過去的一年中,新北虛擬主機承受了很多責難。我們努力保持服務品質,但有一些問題難以有效解決。

1)海外連線質量不佳。由於新北機房的頻寬,連接台灣境外特別是連到歐美地區的網路質量難以保證,影響了授權伺服器位於歐美的外掛和佈景的運作效能。

2)CloudFlare連線狀況不佳。CloudFlare與中華電信網路之間沒有直連路由,新北機房到CloudFlare節點的連線偶爾不穩定,影響了使用CloudFlare的網站的訪問.

3)CloudFlare的使用使新北機房的網路優化失去了意義。很多客戶鍾愛使用CloudFlare,但CloudFlare免費版本,沒有節點和中華電信直連。從台灣訪問時,如果訪問者使用的是中華電信的網路,CloudFlare將通過美國或其他地區的節點提供服務。這樣一來,實際等同於將網站託管在美國機房。新北機房的島內本地直連網路,失去了意義。我們有嘗試解釋這一問題,遺憾的是,不能理解這個狀況,堅持認為只要使用CloudFlare就等於加速網站載入的客戶不在少數。

4)台灣的IPv4成本過於高昂,我們努力許久,仍無法在新北機房提供免費專屬IP。這與我們統一全球所有機房主機服務標準的願景相違背。

5)台灣中華電信直連頻寬的成本過高,頻寬的批發均價遠高於其他地區。而面向台灣地區的網站,大多頻寬需求較高。我們需要在服務品質和運營成本之間取得更好的平衡。

6)抗DDoS攻擊能力薄弱。因台灣島內寬頻市場狀況所限,新北機房的抗攻擊能力無法達到我們的要求。攻擊偵測反應緩慢。攻擊清洗時,時常會影響到大量正常的海外訪問。這對客戶和我們都造成了很大的困擾。個別同業和相關利益者,對我們在新北提供平價虛擬主機服務非常不樂見,在過去一年中多次施行DDoS攻擊,同時輔以負面宣傳。新北機房無法有效抵御這樣的惡意攻擊且長期暴露在被攻擊的風險中。

不能在新北機房提供高品質的服務讓我們深感慚愧。

基於以上原因,我們非常遺憾地宣佈,SugarHosts 台灣新北機房虛擬主機,將於本月底停止服務。現有新北虛擬主機,將在2018年10月20日至23日期間遷入亞太東部機房(平價網路),主機方案規格不會改變。由於在過去兩年中,新北虛擬主機售價有過三次調整。遷入亞太東部機房之後,如果主機合約價格低於亞太東部機房同名方案原價,主機價格將保持不變,如果主機合約價格較亞太東部機房同名方案原價高出20%以上,相應主機將獲得一倍使用時間補償。

亞太東部機房,是我們在亞太地區的核心機房。該機房的網路針對台灣進行了特別優化,從台灣連線的速度非常良好。

為客戶提供優質良好的產品和服務,是我們一直以來的追求。

如有任何疑問,請隨時與我們聯絡。

 

Facebook粉絲專頁也公佈了這項結果,不過竟然是把文字轉成圖片貼上去……

其實我覺得最近速度與穩定度都有變回來,而且快取外掛換了LiteSpeed Cache之後也很滿意,所以就繼續擺著吧,沒意外擺個三年不是問題。

如果您喜歡這篇文章的話,歡迎點擊下方按鈕為我拍手五下~

回饋由LikeCoin基金會出資,您只要註冊/登入帳(FB、Google帳號皆可)即可拍手贊助。

我不敢看自己寫的東西

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *